Comment se connecter à EFP Connect quand on est organisme de formation ?
Pour vous connecter à EFP Connect en tant qu’organisme de formation, vous devez créer un compte professionnel, demander une habilitation pour chaque SIRET concerné, puis vous identifier sur la plateforme du service visé (EDOF, MAF, CERES…). EFP Connect a remplacé le portail Mes Démarches Emploi et Formation depuis le 14 novembre 2024 et centralise plus de 20 services numériques du ministère du Travail.
Si vous étiez déjà identifié sur Mes Démarches, vos identifiants restent valables — seul le mot de passe doit être réinitialisé à la première connexion.
Prérequis avant de vous connecter à EFP Connect
Tout collaborateur d’un organisme de formation peut créer un compte EFP Connect. Mais l’accès au service EDOF est conditionné à plusieurs prérequis administratifs liés à votre activité de formation.
Avant d’entamer la procédure, vérifiez que vous disposez de :
- un numéro de déclaration d’activité (NDA) actif délivré par la DREETS de votre région
- la certification Qualiopi active sur les actions que vous souhaitez référencer sur EDOF (formation, bilan de compétences, VAE)
- un SIRET actif en France et le SIREN correspondant
- une adresse e-mail professionnelle valide, individuelle et consultée régulièrement
- les informations d’identité du futur titulaire du compte (civilité, nom, prénom)
Distinction importante à comprendre dès le départ : votre compte EFP Connect est rattaché à une entreprise (SIREN). L’habilitation au service EDOF est, elle, attribuée par établissement (SIRET). Une même entreprise peut donc disposer de plusieurs habilitations EDOF si elle a plusieurs établissements actifs.
Étape 1 — Créer votre compte EFP Connect
Rendez-vous sur la page de connexion du service que vous souhaitez utiliser : EDOF pour le CPF, MAF pour la déclaration d’activité et le BPF. Cliquez sur « Je crée mon compte EFP Connect ».
La création se déroule en six sous-étapes :
- Sous-étape 1 — Saisissez votre adresse e-mail professionnelle (qui deviendra votre identifiant), validez le captcha « Je ne suis pas un robot » et recopiez le code de sécurité affiché
- Sous-étape 2 — Récupérez le code de validation reçu par e-mail (vérifiez vos spams si rien n’arrive sous 5 minutes) et saisissez-le
- Sous-étape 3 — Choisissez un mot de passe de 12 caractères minimum respectant les règles de complexité affichées
- Sous-étape 4 — Renseignez votre civilité, nom et prénom
- Sous-étape 5 — Rattachez le compte à votre entreprise via son SIREN ou sa raison sociale, puis sélectionnez-la dans la liste
- Sous-étape 6 — Acceptez les conditions générales d’utilisation
Les courriels EFP Connect sont envoyés par l’adresse no-reply@emploi.gouv.fr. Si vous ne recevez pas le code de validation, l’option « Renvoyer un code » est disponible. Tant que vous n’avez pas demandé d’habilitation EDOF, votre compte EFP Connect existe mais ne donne accès à aucun service métier.
Étape 2 — Demander votre habilitation à EDOF
Une fois votre compte EFP Connect créé, vous devez demander une autorisation d’accès (habilitation) au service EDOF pour chaque SIRET concerné. Cette demande passe par votre compte EFP Connect, pas par un courrier.
La procédure se déroule comme suit :
- Sous-étape 1 — Connectez-vous sur la page d’accès à EDOF avec vos identifiants EFP Connect, validez le captcha
- Sous-étape 2 — Sélectionnez le SIRET de l’établissement pour lequel vous demandez l’accès
- Sous-étape 3 — Précisez la nature de votre activité prévue sur EDOF et envoyez la demande
Votre demande est transmise au responsable des accès de votre entreprise — la personne désignée pour valider les habilitations EDOF. Tous les responsables des accès actifs reçoivent un courriel les informant de votre demande. La validation se fait depuis leur propre compte EFP Connect.
Si aucun responsable des accès n’existe encore dans votre entreprise et que vous avez reçu un code responsable des accès par courrier de la DREETS, vous pouvez le saisir à cette étape pour devenir vous-même responsable des accès.
Étape 3 — Activer votre rôle de responsable des accès (si applicable)
Si vous êtes le premier interlocuteur EDOF de votre organisme, vous devenez automatiquement responsable des accès. Ce rôle vous est attribué via un code responsable des accès transmis par votre DREETS lors de la validation de votre déclaration d’activité, ou par la Caisse des Dépôts dans les cas particuliers.
Trois règles à connaître sur ce code :
- il est à usage unique et ne peut pas être réutilisé une fois saisi
- il est valable 6 mois à partir de sa date d’émission
- un ancien code expiré n’est plus utilisable, il faut en demander un nouveau
Si votre code est expiré ou si plus aucun responsable des accès n’est identifié dans votre entreprise, contactez l’assistance de la Caisse des Dépôts au 09 70 82 35 51, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
En tant que responsable des accès, depuis votre espace EFP Connect, vous pouvez : visualiser les utilisateurs rattachés à votre entreprise, attribuer ou retirer une habilitation EDOF, inviter de nouveaux collaborateurs, et nommer d’autres responsables des accès.
À noter : sur EDOF, chaque utilisateur reçoit par défaut le rôle de « gestionnaire EDOF », qui ouvre toutes les fonctionnalités. D’autres rôles plus restreints existent (facturation seule, consultation seule), à attribuer selon le périmètre de chaque collaborateur.
Étape 4 — Se connecter quotidiennement à EDOF via EFP Connect
Une fois votre habilitation validée, la connexion quotidienne devient simple. Vous n’avez plus à demander d’autorisation, vos accès sont mémorisés.
Le parcours est le suivant : rendez-vous sur la page de connexion d’EDOF, saisissez votre identifiant (votre e-mail professionnel) et votre mot de passe dans l’encart « Je m’identifie avec mon compte EFP Connect », validez le captcha et recopiez le code de sécurité. Si votre compte est habilité sur plusieurs SIRET, vous serez invité à sélectionner l’établissement sur lequel vous souhaitez travailler.
EFP Connect est un système d’authentification unique (SSO). Le même compte vous ouvre l’accès à plusieurs services numériques du ministère du Travail, listés ci-dessous.
| Service | Usage pour les OF | Prérequis |
|---|---|---|
| EDOF | Référencement et gestion des formations CPF | NDA + Qualiopi |
| MAF | Déclaration d’activité, dépôt du BPF, mise à jour SIRET | Code d’activation DREETS |
| Collecteur Qualiopi | Dépôt des listes par les certificateurs | Rôle de certificateur |
| CERES | Données stagiaires régionales | Habilitation CERES |
| RUPCO | Déclaration des ruptures collectives (employeurs) | Rôle employeur |
Anciens utilisateurs de Mes Démarches : que faire ?
Si vous aviez déjà un compte sur Mes Démarches Emploi et Formation avant le 14 novembre 2024, et que vous étiez habilité à EDOF, vos identifiants restent valables sur EFP Connect. Vous n’avez ni à créer un nouveau compte, ni à redemander une habilitation EDOF.
Une seule action est requise : réinitialiser votre mot de passe à la première connexion. Cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe » depuis la nouvelle page de connexion, suivez les instructions reçues par e-mail.
Si vous aviez le rôle de « gestionnaire des accès » EDOF sur Mes Démarches, vous conservez automatiquement ce rôle, désormais appelé « responsable des accès », sur EFP Connect.
Cas particulier : si votre ancienne adresse mail n’est plus valide ou si le collaborateur qui détenait le compte a quitté l’entreprise, vous devez créer un nouveau compte avec une adresse mail professionnelle active, puis redemander une habilitation auprès du responsable des accès en poste.
Problèmes de connexion fréquents et assistance
Les difficultés rencontrées par les organismes de formation lors de la migration ou de la création d’un compte EFP Connect tournent autour de cinq cas principaux.
- Code de validation non reçu : vérifier les spams, cliquer sur « Renvoyer un code », confirmer que l’adresse saisie est correcte
- Mot de passe oublié : utiliser « Réinitialiser mon mot de passe » depuis la mire de connexion
- Plus de responsable des accès dans l’entreprise : appeler la Caisse des Dépôts au 09 70 82 35 51 pour obtenir un nouveau code
- Suspicion d’utilisation frauduleuse : réinitialiser immédiatement le mot de passe puis contacter l’assistance via le portail dédié
- Difficulté technique générale : utiliser le portail assistance.emploi.gouv.fr
Deux numéros à connaître : 0805 032 430 pour l’assistance EFP Connect (du lundi au vendredi, 9h-18h), et 09 70 82 35 51 pour l’assistance EDOF de la Caisse des Dépôts (du lundi au vendredi, 9h-17h). Le portail assistance.emploi.gouv.fr permet d’ouvrir un ticket en ligne pour toute demande non urgente.
Une mise au point importante : avoir un compte EFP Connect et une habilitation EDOF ne signifie pas que votre organisme est référencé sur Mon Compte Formation. Le référencement est une procédure distincte qui suit la connexion et qui prend en moyenne deux mois. Pour comprendre l’ensemble des frais réglementaires liés à votre activité, consultez notre article sur le coût d’un dépôt de dossier RNCP.
Vous bloquez sur l’accès à EFP Connect ou EDOF ?
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FAQ — Questions fréquentes sur la connexion à EFP Connect
Faut-il créer un nouveau compte si on avait déjà Mes Démarches Emploi et Formation ?
Non. Si vous étiez identifié sur Mes Démarches avant le 14 novembre 2024, vos identifiants restent valables sur EFP Connect. Vous devez uniquement réinitialiser votre mot de passe à la première connexion via le bouton « Réinitialiser mon mot de passe ». Vos habilitations EDOF sont conservées automatiquement.
Combien de temps faut-il pour qu’un responsable des accès valide ma demande d’habilitation ?
La validation se fait manuellement par le responsable des accès depuis son compte EFP Connect. Le délai dépend donc de sa disponibilité. La FAQ EFP Connect indique « quelques jours » en moyenne. Si vous n’avez pas de réponse au bout d’une semaine, vous pouvez relancer votre demande via le bouton « Relancer ma demande ».
Peut-on utiliser un seul compte EFP Connect pour plusieurs SIRET ?
Oui. Le compte est rattaché au SIREN de l’entreprise. Vous demandez ensuite une habilitation EDOF pour chaque SIRET concerné. À la connexion, si vous êtes habilité sur plusieurs établissements, EDOF vous propose de choisir lequel utiliser. C’est la configuration recommandée pour un organisme multi-sites.
Que faire si le responsable des accès a quitté l’entreprise ?
Appelez l’assistance de la Caisse des Dépôts au 09 70 82 35 51, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un nouveau code responsable des accès vous sera envoyé. Pour éviter ce blocage, désignez systématiquement au moins deux responsables des accès dans votre organisme.
Le code responsable des accès est-il réutilisable ?
Non. Le code est à usage unique et valable 6 mois à partir de sa date d’émission. Un code expiré n’est plus utilisable et un ancien code déjà consommé non plus. Dans les deux cas, il faut en demander un nouveau auprès de la Caisse des Dépôts.
La création d’un compte EFP Connect est-elle payante ?
Non. EFP Connect est un service public gratuit du ministère du Travail. La création de compte, les demandes d’habilitation et l’accès aux services numériques (EDOF, MAF, CERES…) ne donnent lieu à aucune facturation. Seules les procédures de référencement EDOF ou de certification Qualiopi associées peuvent avoir un coût indépendant.
Pour aller plus loin : sécuriser votre accès à EDOF
Une fois connecté à EFP Connect, l’étape suivante est le référencement officiel de votre organisme sur Mon Compte Formation — qui nécessite l’accès complet à EDOF et la conformité avec les exigences de la Caisse des Dépôts. Cette étape demande une certification Qualiopi à jour sur les actions concernées.
Pour les organismes qui se lancent ou qui rencontrent des blocages administratifs récurrents, l’accompagnement à la certification Qualiopi et la préparation du dossier de référencement peuvent vous faire gagner plusieurs semaines. En tant que cabinet de conseil indépendant — ni certificateur, ni revendeur de plateforme — nous travaillons uniquement dans l’intérêt de votre organisme.
