Pour qu’une offre apparaisse sur Mon Compte Formation, votre organisme doit remplir des conditions de référencement (NDA actif, certification Qualiopi, SIRET valide) et respecter des règles de saisie précises dans EDOF. Statut actif sur trois niveaux, certification enregistrée auprès de France Compétences, habilitation à former, prix conforme, dates de session cohérentes : chaque critère compte.
Un seul élément manquant suffit à rendre votre offre invisible pour les titulaires de CPF (Compte Personnel de Formation). Voici la check-list complète, point par point.
Les conditions liées à votre organisme de formation
Avant même de parler de votre catalogue, la Caisse des Dépôts (CDC) vérifie que votre organisme remplit les critères de référencement définis à l’article 3 des Conditions Générales d’Utilisation de Mon Compte Formation.
Trois conditions sont cumulatives. Votre organisme doit détenir un numéro de déclaration d’activité (NDA) actif, attribué par la DREETS de votre région. Il doit être titulaire de la certification Qualiopi pour chaque type d’action proposé sur la plateforme : actions de formation, bilans de compétences et/ou VAE. Enfin, le SIRET rattaché à votre compte EDOF doit correspondre à un établissement ouvert.
Si l’un de ces critères n’est plus rempli — NDA devenu caduc, Qualiopi perdu après un audit, ou SIRET fermé suite à un déménagement —, l’ensemble de votre catalogue disparaît de Mon Compte Formation. Vous recevez alors un message d’alerte directement dans votre espace EDOF.
Pour les formations préparant à une certification inscrite au RNCP ou au Répertoire Spécifique (RS), une condition supplémentaire s’ajoute : vous devez disposer d’une habilitation à former délivrée par l’organisme certificateur. Depuis janvier 2022, la CDC bloque automatiquement les offres d’un organisme non habilité pour la certification visée.
Cas particulier : si vous proposez des formations aux élus locaux via Mon Compte Élu, un agrément ministériel spécifique est requis, en plus du NDA et de la certification Qualiopi.
Les conditions de visibilité au niveau de l’offre dans EDOF
Votre organisme est bien référencé. Reste à vérifier que chaque offre respecte les règles de saisie imposées par la CDC. Une offre dans EDOF se décompose en trois niveaux : formation, action et session. Chacun doit être au statut « active » pour que l’offre soit publiée sur Mon Compte Formation.
Un statut « brouillon » ou « validée » ne suffit pas. La mention « Visible sur Mon Compte Formation » doit apparaître au niveau de la session dans votre catalogue EDOF.
| Niveau EDOF | Conditions à vérifier | Conséquence si non remplie |
|---|---|---|
| Formation | Statut « active », certification RNCP/RS active sur France Compétences, habilitation à former déclarée | Offre invisible sur MCF |
| Action | Prix total TTC ≥ 50 €, adresse de formation renseignée (pas l’adresse administrative), couple code postal/ville valide | Offre invisible ou non inscriptible |
| Session | Session ouverte à l’inscription, dates de début et de fin non antérieures au jour courant, cohérence entre modalités d’entrée/sortie et dates | Session invisible ou inscription impossible |
Un point souvent oublié : l’adresse du lieu de formation doit être créée spécifiquement dans le gestionnaire d’adresses d’EDOF. Si vous renseignez votre adresse administrative (sans identifiant), l’offre ne sera pas affichée. De même, le couple code postal / ville doit correspondre exactement à la table des codes postaux utilisée par la plateforme.
La certification visée par votre formation doit être active sur France Compétences : si la date d’échéance de l’enregistrement est dépassée, l’offre devient automatiquement invisible. Vérifiez régulièrement la fiche descriptive de la certification sur france-competences.fr.
Délais d’affichage et causes fréquentes de non-visibilité
Le moteur de recherche de Mon Compte Formation est rafraîchi une fois par nuit. Après une saisie manuelle, comptez 24 heures avant que votre offre apparaisse. Si vous utilisez l’import XML, le délai passe à 48 heures (sous réserve d’un rapport d’import positif).
Au-delà des délais, plusieurs situations peuvent expliquer la disparition d’une offre déjà publiée. La CDC peut déréférencer une offre suite à un contrôle qualité, notamment pour non-conformité aux CGU ou tarification anormale. Un import XML mal construit (erreur de nommage, anomalie sur une ligne) peut aussi provoquer le rejet du fichier et la suppression des offres concernées.
Nouveauté à anticiper : à partir du 28 avril 2026, les offres d’accompagnement à la VAE qui ne précisent pas le domaine d’activité visé ne seront plus visibles sur Mon Compte Formation. Si vous proposez des actions VAE, mettez à jour vos fiches dans EDOF avant cette échéance.
Chez PPF, sur les 300+ organismes accompagnés, les trois causes de non-visibilité les plus fréquentes que nous constatons sont, dans l’ordre : une session restée au statut « brouillon » par oubli, une habilitation à former non déclarée auprès de France Compétences, et un prix saisi en coût horaire au lieu du montant total TTC. Ces erreurs de saisie sont corrigeables en quelques minutes — encore faut-il les identifier.
Besoin d’aide pour rendre vos offres visibles sur Mon Compte Formation ?
La visibilité de vos formations sur Mon Compte Formation conditionne directement votre activité CPF. Un accompagnement par un cabinet indépendant comme PPF permet de vérifier chaque critère, corriger les erreurs de saisie et sécuriser votre référencement EDOF. Nous avons accompagné plus de 300 organismes avec un taux de réussite de 99 % sur l’audit initial Qualiopi.
Pour aller plus loin, consultez notre accompagnement EDOF.
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FAQ — Visibilité des offres sur Mon Compte Formation
Pourquoi mon offre est « active » dans EDOF mais invisible sur Mon Compte Formation ?
Le statut « active » dans EDOF ne garantit pas la visibilité. Vérifiez que la certification est toujours active sur France Compétences, que votre habilitation à former est déclarée, que le prix dépasse 50 € TTC et que la session est ouverte à l’inscription. Le moteur est rafraîchi la nuit : patientez 24 h après saisie manuelle.
Combien de temps faut-il pour qu’une offre apparaisse sur Mon Compte Formation ?
Comptez 24 heures après une saisie manuelle et 48 heures après un import XML. Le moteur de recherche de Mon Compte Formation est rafraîchi chaque nuit. Si votre offre n’apparaît pas après ce délai, vérifiez le rapport d’import ou les conditions de saisie.
La certification Qualiopi est-elle obligatoire pour être visible sur Mon Compte Formation ?
Oui. La certification Qualiopi est un prérequis de référencement fixé par les CGU de Mon Compte Formation. Vous devez être certifié pour chaque type d’action proposé (formation certifiante, bilan de compétences, VAE). Sans Qualiopi, votre catalogue est retiré de la plateforme.
Que se passe-t-il si ma certification RNCP ou RS expire ?
Dès que la date d’échéance de l’enregistrement est dépassée sur France Compétences, les offres rattachées à cette certification deviennent automatiquement invisibles sur Mon Compte Formation. Vous devez alors archiver l’offre ou la rattacher à une certification active.
Qu’est-ce qu’une habilitation à former et comment la vérifier ?
L’habilitation à former est l’autorisation délivrée par l’organisme certificateur (porteur de la certification RNCP ou RS) qui vous autorise à préparer des candidats. Vérifiez votre habilitation dans la rubrique « Organisme(s) préparant à la certification » sur la fiche descriptive de France Compétences. Le SIRET déclaré doit correspondre à celui utilisé dans EDOF.
Mon offre peut-elle être retirée par la Caisse des Dépôts ?
Oui. La CDC peut déréférencer une offre ou un organisme en cas de manquement aux obligations légales, de non-conformité aux CGU, de tarification anormale ou de fausse déclaration. La procédure est contradictoire : vous disposez de 8 jours pour justifier les anomalies constatées. En cas de fraude délibérée, l’exclusion est immédiate.
